Text

PENGARUH PANDEMI CORONAVIRUS DISEASE 2019 TERHADAP PREFERENSI NASABAH DALAM MENGGUNAKAN MOBILE BANKING (STUDI KASUS NASABAH BANK SYARIAH KABUPATEN PAMEKASAN)

---

ABSTRAK
Vira Alfiana Arifin, 2020, Pengaruh Pandemi Coronavirus Desease 201 9 terhadap
Preferensi Nasabah dalam Menggunakan Mobile Banking
(Studi Kasus Nasabah Bank
Syariah Kabupaten Pamekasan, Skripsi, Program Studi Perbankan Syariah, Jurusan
Ekonomi dan Bisnis Islam, IAIN Madura, Pembimbing : Lely Shofa Imama M.S.I.
Kata Kunci: Pandemi COVID-1 9, Preferensi Nasabah, dan Mobile Banking.
Industri perbankan merupakan salah satu bidang penggerak ekonomi yang
mendapatkan dampak akibat adanya pandemi COVID-1 9. Namun, perbankan harus
tetap dijalankan untuk tetap menjaga kestabilan ekonomi di Indonesia. Sebagai akibat
dari adanya pandemi, pemerintah menghimbau masyarakat untuk melakukan social
distancing
(pembatasan temu muka) dan self quarantine (mengarantina diri) dimana
masyarakat disarankan untuk berkerja, belajar dan beribadah di rumah. Kebijakan
tersebut mengubah berbagai sektor kehidupan secara drastis khususnya bagi
masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya. Proses jual beli yang awalnya dilakukan
secara langsung mempertemukan antara penjual dan pembeli. Namun, selama
Pandemi COVID-1 9, proses jual beli dilakukan secara online dan dibutuhkan adanya
metode pembayaran yang cepat dan praktis seperti layanan jasa yang ditawarkan oleh
perbankan syariah berupa Mobile banking.
Berdasarkan hal tersebut, maka ada dua permasalahan yang menjadi kajian
pokok dalam penelitian ini, yaitu: pertama, ada tidaknya pengaruh pandemi COVID-1 9
terhadap preferensi nasabah dalam menggunakan Mobile banking. Kedua, seberapa
besar pengaruh pandemi COVID-1 9 terhadap preferensi nasabah dalam menggunakan
Mobile banking.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis korelasi, yaitu
penelitian yang melihat hubungan antara satu atau beberapa ubahan dengan satu atau
beberapa ubahan yang lain. Sumber data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan
dokumentasi. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linear sederhana, uji
t dan R square.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, hasil penelitian menujukkan
adanya pengaruh pandemi COVID-1 9 terhadap preferensi nasabah dalam menggunakan
Mobile banking yang didasarkan atas hasil uji t. Hasil uji tersebut menunjukkan bahwa
thitung 6,1 29 > ttabel 1 ,661 05 dengan signifikansi 0,000 < 0,1 yang berarti bahwa variabel
Pandemi COVID-1 9 berpengaruh positif dan signifikan terhadap Preferensi Nasabah.
Kedua, hasil penelitian menunjukkan besarnya R square adalah 0,283 atau 28,3%. Hal ini
berarti sebesar 28,3% kemampuan model regresi pada penelitian ini dalam
menerangkan variabel dependen. Artinya 28,3% variabel preferensi nasabah dijelaskan
oleh variasi variabel independen pandemi COVID-1 9.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

312020101 Vir P

Penerbit

Pamekasan : IAIN MADURA PRESS., 2020

Deskripsi Fisik

xiii+73 hlm., 21x29,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Skripsi PBS 2020

Info Detail Spesifik

101

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar