Text

Pengaruh Kualitas Layanan Jasa Pendidikan Terhadap Minat Masyarakat Menyekolahkan Anaknya di SMPN 2 Larangan

---

Kata Kunci: Kualitas Layanan Jasa Pendidikan, Minat Masyarakat.
Kualitas layanan jasa memiliki arti bentuk aktivitas tidak berwujud yang dilakukan
oleh lembaga untuk memenuhi harapan konsumen atau minat masyarakat yang
diproses dimana proses yang terjadi merupakan interaksi antara penyedia jasa dengan
pengguna jasa. Sedangkan minat masyarakat memiliki arti aspek psikis yang dimiliki
oleh sejumlah orang yang saling berinteraksi sehingga menimbulkan rasa suka atau
tertarik terhadap sesuatu dan mampu mempengaruhi tindakan sejumlah orang
tersebut.
Berdasarkan hal tersebut maka ada dua rumusan masalah yang menjadi kajian
pokok dalam penelitian ini yaitu: Pertama, adakah pengaruh yang signifikan kualitas
layanan jasa pendidikan terhadap minat masyarakat menyekolahkan anaknya di
SMPN 2 Larangan; kedua, seberapa besar minat masyarakat menyekolahkan anaknya
di SMPN 2 Larangan.
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah pertama, untuk mengetahui apakah ada
pengaruh yang signifikan antara kualitas layanan jasa pendidikan terhadap minat
masyarakat menyekolahkan anaknya di SMPN 2 Larangan; kedua, untuk mengetahui
seberapa besar minat masyarakat menyekolahkan anaknya di SMPN 2 Larangan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan teknik analisis statistik
dan uji persyaratan analisis yang terdiri dari uji normalitas, uji linearitas, uji
multikolioneritas, dan uji hetereskedastisitas dengan menggunakan program SPSS for
Windows. Sedangkan pembuktian hipotesisnya menggunakan uji F atau simultan dan
uji t atau parsial.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan
antara variabel kualitas layanan jasa pendidikan terhadap variabel minat masyarakat
secara simultan. Sedangkan untuk hasil uji t variabel kualitas layanan jasa pendidikan
terhadap minat masyarakat memiliki nilai signifikanasi yang sama. Sehingga dapat
dikatakan bahwa variabel kualitas layanan jasa pendidikan secara parsial
berpengaruh terhadap variabel minat masyarakat. Hal itu menunjukkan bahwa setiap
adanya peningkatan kualitas layanan jasa pendidikan maka akan terjadi pula terhadap
minat masyarakat menyekolahkan anaknya di SMPN 2 Larangan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

142021110 KHO P

Penerbit

Pamekasan : IAIN Madura., 2021

Deskripsi Fisik

xiii+79, 21x29, 5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

142021110

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Kualitas Belajar Siswa
SKRIPSI MPI 2021

Info Detail Spesifik

110

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar