Text

Manajemen Konflik

---

Abstrak Informatif
Buku ini merupakan salah satu rujukan bagi yang baca yang ingin menambah wawasan tentang manajemen konflik. Dalam buku ini dijelaskan bahwa manajemen konflik memainkan peran penting dalam menyelesaikan sebuah konflik dalam artian manajemen konflik melibatkan langkah-langkah yang dilakukan untuk mencegah konflik pada waktu yang tepat dan juga membantu menyelesaikannya secara efektif dan lancar. Adapun materi buku ini terdiri dari 4 bab. Bab 1 menjelaskan tentang konflik meliputi definisi konflik, sumber konflik, pandangan konflik, fase-fase konflik, teori-teori konflik, tahapan-tahapan konflik, tipe-tipe konflik, penyebab dan konsekuensi konflik, dampak atau akibat konflik, strategi mengatasi konflik, transformasi konflik, dan contoh konflik pada organisasi. Bab 2 menjelaskan tentang resolusi konflik yang terdiri dari analisis konflik ( model atau alat pada analisis konflik, manfaat analisis konflik, prinsip analisis konflik, proses analisis konflik, tool pada analisis konflik), prinsip resolusi konflik, dan model resolusi konflik. Bab 3 menjelaskan tentang manajemen konflik meliputi konflik organisasi ( konflik pada organisasi menurut para ahli, karakteristik konflik pada organisasi, tingkatan konflik pada organisasi, mengelola konflik pada organisasi, faktor dan penyebab konflik pada organisasi, sumber konflik pada organisasi, dan model konflik pada organisasi), manajemen konflik ( konflik di tempat kerja, menghindari konflik di tempat kerja, definisi manajemen konflik, kemampuan atau keterampilan dalam manajemen konflik, gaya manajemen konflik, strategi manajemen konflik, proses manajemen konflik, manfaat manajemen konflik, dan rancangan manajemen konflik pada perusahaan), contoh manajemen konflik ( kasus pertama tentang gaya manajemen konflik yang berbeda, kasus kedua tentang manajemen konflik dalam laporan organisasi kesehatan). Bab 4 menjelaskan tentang negosiasi meliputi definisi negosiasi, manfaat negosiasi bagi perusahaan, model negosiasi, jenis negosiasi, keterampilan negosiasi, bentuk atau tipe negosiasi, faktor kunci negosiasi, dan contoh analisis kasus negosiasi. (NRI)

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4 AND m C

Penerbit

Yogyakarta : Gava Media., 2020

Deskripsi Fisik

xii + 240 hlm, 16x23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-623-7498-63-6

Klasifikasi

658.4

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen Eksekutif

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar