PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN ANGGOTA ME…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv+116hlm., 21x29,5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

312021162 IMR P

Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Gadai Emas (Ar-Rahn) Terhadap…

Kata kunci: Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Kepuasan Nasabah Saat ini, keberadaan lembaga keuangan sangat dibutuhkan di berbagai tempat karena tidak hanya sebagai tempat penyimpanan uang saja, melainkan juga sebagai tempat dimana calon nasabah dapat mengakses pinjaman uang tunai. Gadai emas merupakan salah satu fasilitas peminjaman uang tunai yang dapat diperoleh dengan menyediakan ja…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Produk Tabungan Barok…

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah Pelayanan dan kepuasan nasabah merupakan hal yang sangat erat kaitannya dan sangat penting bagi kelangsungan hidup suatu perusahaan serta untuk memperoleh keuntungan yang maksimal dalam jangka waktu panjang. Untuk memperoleh kepuasan nasabah BPRS harus melakukan usaha yang maksimal terutama dari segi pelayanan agar bisa menyesuaikan p…

Analisis Strategi Pelayanan Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Anggota di BM…

Kata kunci :Strategi Pelayanan, Kepuasan Anggota. BMT NU Cabang Camplong merupakan salah satu lembaga keuangan syariah yang tentunya juga memiliki sistem pelayanan untuk kemajuan BMT NU Cabang Camplong sendiri. Perkembangan dan persaingan yang semakin ketat mengharuskan BMT NU Camplong untuk terus berinovasi demi memenuhi keinginan anggotanya. Karena kebanyakan anggota selalu menging…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah BPRS Bhakti Sumekar …

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Nasabah, Loyalitas Nasabah Pada dasarnya unsur-unsur dari kualitas pelayanan akan menciptakan kepuasan dan loyalitas bagi para pelanggan. Kualitas pelayanan haruslah optimal dan diharapkan akan mampu memenuhi harapan pelanggan, sehingga menciptakan kepuasan dan loyalitas perusahaan guna menjaga kelangsungan hidup suatu perusahaan ditengah merebak…

Hubungan Kualitas Jasa Pelayanan terhadap Kepuasan Anggota di BMT NU Cabang L…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv+75 hlm, 21x29,5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

312020205 ANA H

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP LOYALITAS NASABAH BPRS …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xi+80 hlm, 21x29,5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

312021128 ELY P

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CORPORATE IMAGE TERHADAP LOYALITAS NAS…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiii+138 hlm, 21x29,5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

312021131 NUR A

PENGARUH RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI KSPPS UGT SIDOGIR…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii+99 hlm, 21x29,5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

312021092 ACH P

Pengaruh Relationship Quality terhadap Loyalitas Nasabah di KSPPS BMT UGT S…

Kata Kunci: Relationship Quality, Kepercayaan, Kepuasan, Komitmen, Komunikasi, Loyalitas Nasabah. Loyalitas merupakan salah satu faktor kunci dari keberhasilan suatu lembaga keuangan, begitu pula dalam industri keuangan. Nasabah merupakan aset penting yang keberadaanya sangat perlu diperhatikan, karena tanpanya industri keuangan tidak akan pernah berkembang. Untuk membangun dan mengemba…

Pengaruh Atribut Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Pengguna Aplikasi Mobile …

Kata Kunci :Atribut Produk, Loyalitas Nasabah, Aplikasi Mobile Kemajuan dan perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mempengaruhi industri perbankan.Seperti halnya dengan adanya aplikasi mobile banking yang merupakan salah satu wujud perkembangan teknologi tersebut. Saat ini sudah banyak bank yang telah menyediakan akses mobile untuk mengetahui informasi keuangan. Loyalitas nasaba…

Pengaruh Kualitas Produk dan Penerapan Nilai Islam Terhadap Kepuasan Nasaba…

Kata Kunci: Kualitas Produk, Penerapan Nilai Islam, Kepuasan Nasabah. BPRS Bhakti Sumekar Cabang Pamekasan merupakan lembaga keuangan syariah yang produknya banyak diminati masyarakat, baik itu produk tabungan maupun produk pembiayaan. Salah satu produk tabungan yang banyak diminati adalah produk tabungan barokah yang merupakan layanan tabungan dengan prinsip wadiah (titipan). Permasal…

Pengaruh Lokasi dan Ujrah terhadap Minat Nasabah Menggadaikan Emas di BMT N…

Kata Kunci: Lokasi, Ujrah dan Minat Nasabah Lokasi merupakan keputusan manajemen tentang dimana tempat yang strategis untuk memberikan pelayanan terhadap konsumen. Lokasi pelayanan jasa digunakan dalam memasok jasa kepada pelanggan yang dituju merupakan keputusan kunci. Lokasi merupakan tempat melayani konsumen, dapat pula diartikan sebagai tempat memajangkan barang. Lokasi yang strate…

Pengaruh Motivasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Menabung Nasaba…

Kata Kunci: Motivasi, Kualitas Pelayanan, Keputusan Menabung Saat ini, lembaga keuangan bank maupun non-bank mengalami persaingan yang sangat ketat. Sehingga tidak heran jika setiap lembaga keuangan berlombalomba dalam menarik minat calon nasabah baik lembaga keuangan yang berskala besar maupun kecil. Motivasi dan kualitas pelayanan sangat diperlukan oleh lembaga keuangan agar bisa memp…

Analisis Kepuasan Konsumen pada Pelayanan UD H. Machfud di Desa Kapedi Bluto…

Kata Kunci : Kepuasan Konsumen, Pelayana, UD H. Machfud UD H. Machfud di Desa Kapedi Bluto Sumenep merupakan contoh dari sebuah produksi yang mempunyai kewajiban memuaskan konsumennya dalam rangka menghadapi persaingan yang semakin berat dengan berlandaskan tuntunan agama Islam. Namun demikian, beberapa konsumen lebih mengutamakan ikatan emosional berdasarkan keyakinan disamping pelayanan …

Pengaruh Layanan M-Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Di KSPPS Nuri Jatim Ka…

Kata Kunci: Layanan M-Banking, Kepuasan Nasabah Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin maju di berbagai belahan dunia membawa perubahan besar terhadap sektor kehidupan manusia salah satunya yaitu M-Banking. M-Banking merupakan suatu layanan yang menyediakan berbagai macam fitur sesuai dengan kebutuhan nasabah seperti transfer sesama dan antar bank, cek saldo, baya…

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan terhadap kepuasan Nasabah …

Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Citra Perusahan dan Kepuasan Nasabah Lembaga Keuangan Syariah seperti Koperasi Simpan Pinjam dan dan Pembiayaan Syariah kini mulai menarik perhatian, dikarenakan KSPPS ini lebih merakyat dan mampu menjangkau transaksi keuangan syariah lingkup mikro didaerah yang tidak bisa dilayani oleh bank umum maupun bank umum yang membuka unit syariah. Tingkat kualit…

Pengaruh Layanan Jemput Bola terhadap Kepuasan Anggota Produk Tabungan Mudh…

Kata Kunci: Layanan Jemput Bola, Kepuasan Anggota Koperasi di Indonesia memiliki peran dalam pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) yang berpengaruh pada peningkatan perekonomian rakyat, menciptakan kesempatan kerja, dan mendukung pembangunan ekonomi daeran dan nasional. Lembaga keuangan yang berbadan hukum koperasi yang bertujuan untuk pemberdayaan usaha kecil mikro adala…

Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah M…

Kata Kunci : Citra Perusahaan, Kualitas Layanan, Kepuasan Nasabah, Loyalitas Nasabah. Perekonomian suatu negara memiliki peran utama dalam menyediakan fasilitas jasa dibidang keuangan oleh lembaga keuangan. Salah satu lembaga keuangan selain bank yang dapat memberikan pinjaman kepada masyarakat adalah Perusahaan Umum (Perum) Pegadaian. Perusahaan harus mampu meningkatkan dan memberik…

Pengaruh Kepercayaan Dan Kepuasan Layanan Terhadap Loyalitas Anggota BMT UG…

Kata Kunci: Kepercayaan, Kepuasan Layanan, Loyalitas. BMT UGT Sidogiri Cabang Pamekasan didirikan dengan tujuan mempromosikan dan mengembangkan penerapan prinsip-prinsip islam, syariah, dan tradisinya ke dalam transaksi keuangan dan perbankan serta bisnis yang terkait, seperti pembiayaan yang diupayakan dapat mempermudah masyarakat yang kesulitan dalam meningkatkan usahanya. Sehubunga…